Trouver ses clés, son linge et ses forfaits prêts à l’arrivée, savoir à qui s’adresser pendant la semaine, n’avoir presque rien à organiser une fois sur place : c’est ce que l’on attend d’une conciergerie en station de ski. Une partie de ces services accompagne déjà votre location d’appartement ou de chalet dans nos stations de Tarentaise. Pour les demandes plus personnalisées, renseignez-vous auprès de notre centrale de réservation de Bourg-Saint-Maurice : nos conseillers vous indiquent ce qui est possible, selon la station et la période de votre séjour.

Ce qu’une conciergerie change à votre séjour à la montagne

Une semaine au ski se joue souvent dès les premières heures : récupérer les clés, faire les lits, acheter les forfaits... Une conciergerie prend en charge cette logistique pour que les vacances commencent vraiment à l’arrivée. Pour une famille ou un groupe qui loue un grand chalet, c’est autant de temps gagné sur les pistes.

  • Une arrivée préparée : les services réservés à l’avance vous attendent dès le premier jour.
  • Un interlocuteur sur place : une agence dans votre station, pour la remise des clés et vos questions pendant le séjour.
  • Moins de démarches : linge, ménage et forfaits se réservent en même temps que le logement auprès de la centrale de réservation.
  • Des conseils locaux : des conseillers qui vivent et travaillent en station toute l’année et connaissent ses activités.

Les services déjà proposés avec votre location

Nous proposons déjà plusieurs services complémentaires avec votre location :

  • Accueil et remise des clés : nos agences en station sont ouvertes toute l’année et vous accueillent pendant votre séjour, aux horaires indiqués sur la page de chaque agence.
  • Linge et ménage : draps, serviettes et torchons livrés dans le logement, ménage en option. Le détail figure sur notre page ménage et linge.
  • Forfaits de ski : réservés en ligne avant le départ, ils vous sont remis par notre agence le jour de votre arrivée, sans attente, grâce à notre partenariat avec les remontées mécaniques.
  • Cours de ski : une remise sur les cours collectifs peut vous être accordée, sur présentation d’un coupon à retirer en agence ; demandez-nous si elle s’applique à vos dates.
  • Conseils sur la station : nos conseillers vous renseignent sur la station, ses activités et l’organisation de votre semaine.

Les tarifs de ces services complémentaires s’affichent sur la page de chaque location, au moment de la réservation.

deux mains remise de clef

Pour quels logements ?

Au moment de réserver, la page de chaque location affiche les services complémentaires et leurs tarifs : vérifiez-y ceux qui sont proposés pour le logement qui vous intéresse. Une conciergerie prend tout son sens dans un grand chalet ou un appartement de standing, quand on veut un séjour entièrement organisé. Notre sélection de biens d’exception réunit d’ailleurs appartements et chalets dans nos stations.

Si vous rêvez d’un espace bien-être privé après le ski, parcourez notre page consacrée aux chalets de luxe avec spa, en vérifiant dans le descriptif de chaque bien les équipements proposés.

Comment demander ces services avant ou pendant le séjour ?

  • En réservant votre logement, ajoutez les services complémentaires proposés sur la page de la location, comme le linge ou le ménage, et réservez vos forfaits de ski en ligne.
  • Pour le reste (parking, demandes sur mesure), contactez notre centrale de réservation de Bourg-Saint-Maurice : par téléphone au 04 79 07 05 17, par e-mail à resa@cis-immobilier.com ou via le formulaire de contact du site.
  • Précisez vos besoins : dates, station, nombre de personnes, âge des enfants, services souhaités. Plus votre demande est précise, plus la réponse le sera.
  • À l’arrivée, notre agence sur place vous remet les clés et, le cas échéant, vos forfaits. Elle reste votre interlocutrice pendant tout le séjour.

Nos agences vous accueillent aux Arcs (Arc 1600 et Arc 1800), à Bourg-Saint-Maurice, Méribel, Peisey-Vallandry, Tignes et Val d’Isère. Pour un séjour au bord du lac du Bourget, adressez-vous directement à notre agence d’Aix-les-Bains.

Une équipe locale dans chaque station

Nos conseillers vivent et travaillent toute l’année dans les stations où ils vous accueillent. Cette présence locale fait la différence quand il faut vous orienter vers la bonne activité, vous renseigner sur la station ou régler une question pendant la semaine. Elle s’accompagne d’engagements que nous affichons clairement : transparence des tarifs, descriptifs détaillés, inventaires, états des lieux et contrats de location.

équipe CIS Immobilier sur un ponton au bord du lac du bourget

Questions fréquentes

Les services complémentaires sont-ils compris dans le prix de la location ?

La location de linge de lit et de toilettes et le ménage sont des services complémentaires : leurs tarifs s’affichent sur la page de la location au moment de réserver. Pour une demande sur mesure, nos conseillers vous indiquent si elle est possible et à quelles conditions.

Où récupérer ses clés et ses forfaits de ski ?

À notre agence sur place, le jour de votre arrivée. Les forfaits réservés en ligne à l’avance vous y sont remis.

Peut-on solliciter l’agence pendant le séjour ?

Oui : nos agences en station sont ouvertes toute l’année, et notre équipe répond à vos questions pendant les heures d’ouverture.